ガスがでないとき

お引越し先（転入）でガスが出ない場合

開栓の手続きはお済ですか？

鶴岡ガスまで連絡をお願いします。
係員がお伺いしガス機器の使用方法の説明、およびガス漏れ検査をさせていただきます。

通常の使用状態でガスが出ない場合

ガス栓は開いていますか？

器具のガス栓が開いているか確認してください。

ガスが出ている音、匂いはしますか？

ガスが出ていても点火しない場合、電池切れや器具が故障している可能性があります。

他の器具は使用できますか？

ガス器具全てが使用できない場合、メーターでガスを遮断している可能性があります。

メーターは点滅していませんか？

メーターが点滅していると何らかの原因でガスを遮断しています。
お客様でも復帰可能です。何度操作しても復帰しない場合ガス漏れの可能性があります。

マイコンメーターの機能

様々な安全装置が搭載されていて、作動するとガスを遮断します。

地震	大きな地震（震度5以上）を感知すると、ガスを遮断します。また、メーターに何らかの衝撃があると遮断する場合もあります。
ガス漏れ	30日間ガスが流れ、メーターが少しでも動いている時「ガス漏れの疑いあり」と判断しランプ点滅で警報表示をします。相当量の漏洩は遮断します。
器具の長時間使用	ガス流量の異常や、消し忘れなどの異常な長時間を判断してガスを遮断します。
ガスの圧力低下	１次供給圧力が0.3Kpa以下に低下したときガスを遮断します。

ガスメーター（マイコンメーター）でガスが止まったときは！

ガスが止まったとき、都市ガスの場合は表示ランプが赤く点滅します。プロパンガスの場合は表示部分に「ガス止め」が表示されます。止まったガスを使用するには、復帰操作を行う必要があります。