引越しの際の手順

引っ越しのご連絡は、4日前までに!

転居等により鶴岡ガスのガスを新たにご使用になるとき、または使用をやめるとき、それぞれ4日前までに、鶴岡ガスまで連絡ください。 当社のガスをご利用されていた方は、その際「ガスご使用量のお知らせ」や「領収証」に記載されているお客さま番号をお知らせください。 お客さまの立ち会いが必要な場合がございますので、ご協力をお願いいたします。
当日ご連絡いただくと、ご希望の時間に添えかねます。

ガスの使用開始(開栓)

ガスを新しくご使用になる場合、係員がお伺いしてガスのメーターガス栓の開栓と器具の点検・説明を行います。
その際お客さまの立ち会いが必要となりますので、ご協力をお願いいたします。

ガスの使用中止(閉栓)

閉栓(ガスの使用を中止するとき)の際には、前回検針日から転出日(メーターガス栓の閉栓日)までの料金の精算させていただきます。

引っ越し先のガスの種類をご確認ください。
都市ガスは、全国で7グループ有ります。 鶴岡ガスでは13Aガス(天然ガス)を供給しています。引っ越し先のガスの種類に、お手持ちのガス器具が合っているかどうか、必ずご確認ください。

ガス配管の一部やガスメーターを撤去するとき

宅内ガス配管(敷地内ガス管からガス栓まで)の一部やガスメーターを撤去する場合は、鶴岡ガスまでご連絡下さい。
工事の施工は鶴岡ガスまたは当社の指定工事会社以外は行えないことになっております。

建物を解体する場合

建物を解体する場合は、ガス管を道路との境界付近で遮断する必要がありますので、この場合も鶴岡ガスまでご連絡下さい。

ガス器具を取り外す場合

金属管で接続されているコンロや湯沸器などのガス器具を取り外す場合は、鶴岡ガスまでご連絡下さい。
ガス栓を開けてもガスが出ないような安全処置が必要です。

撤去や変更等のご連絡をいただいく場合、作業手配の都合一週間程度お時間をいただく場合がございますので 余裕を持ってご連絡下さい。

※工事を伴う作業に関しては平日営業時間内の対応になります。